Inicio / Servicios / Atención multicanal conectada

Que ningún cliente se quede sin respuesta. Por WhatsApp, Telegram, email, redes o teléfono.

Un agente de atención que responde con la información de tu negocio, cualifica a quien escribe, agenda citas y pasa a una persona cuando hace falta. 24 horas, todos los días.

Qué hace

Trabajo real, no una demo.

  • Responde con tus precios, horarios, servicios y políticas, sin inventar.
  • Cualifica: pregunta lo que necesitas saber antes de pasarte el contacto.
  • Agenda en tu calendario y envía recordatorios para reducir ausencias.
  • Pasa la conversación a una persona del equipo cuando el cliente lo pide o el caso lo exige.
  • Se identifica como IA desde el primer mensaje, como exige la ley.

Canales oficiales

WhatsApp por la API oficial de Meta (sin riesgo de bloqueo por apps no oficiales), Telegram, correo, web y redes.

Conectado a tu operación

Calendario, CRM, hoja de cálculo o software de gestión: el agente consulta y anota donde ya trabajas.

Voz por teléfono

Complemento con proveedores de voz. Los minutos se cobran a coste y te decimos el precio por minuto antes de empezar.

Precio

Precio cerrado, publicado y sin permanencia.

Precios sin IVA. El consumo de terceros (minutos, mensajes, modelos de IA) se cobra a coste y con tope mensual.

Profesional

Precio de lanzamiento
1.490 €
990 € pago único
+ 199 €/mes + 149 €/mes

Hasta el 31 de marzo de 2027. Precio tachado: tarifa estándar desde el 1 de abril de 2027.

  • Hasta 3 canales
  • Todo lo del plan Esencial
  • Cualificación de contactos con tus criterios
  • Integración con tu CRM o software de gestión
  • Recordatorios y seguimiento automático
  • Revisión mensual y mejoras de respuestas

Voz por teléfono (complemento)

Precio de lanzamiento
+ 490 €
+ 390 € alta
+ 49 €/mes + 39 €/mes

Hasta el 31 de marzo de 2027. Precio tachado: tarifa estándar desde el 1 de abril de 2027.

Minutos de telefonía y voz a coste del proveedor.

  • Atiende llamadas con voz natural en español
  • Mismas funciones que el agente escrito
  • Aviso de IA y de grabación al inicio de la llamada

Precio cerrado para el alcance descrito. Si tu proyecto necesita más (nuevas integraciones, canales o funciones), te lo presupuestamos aparte y no se hace sin tu aprobación. Todas las garantías en precios y garantías.

Preguntas frecuentes

Lo que nos suelen preguntar

¿Qué cuesta WhatsApp aparte?

Meta cobra algunas conversaciones según su tarifa. Lo repercutimos a coste, sin margen, con tope mensual.

¿Es lo mismo que el plan Clientes para comercios?

No. El plan Clientes (89 €/mes) configura la atención por WhatsApp de un comercio de barrio con su información. Este servicio conecta el agente con tus sistemas: pedidos, stock, CRM o software de gestión. Si tienes un comercio pequeño, mira la página de comercio local.

¿Puedo usar mi número actual?

Normalmente sí, migrándolo a WhatsApp Business. Lo revisamos en el diagnóstico. El número sigue siendo tuyo.

Cuéntanos tu caso y ten tu presupuesto en un minuto.

Sin llamadas ni formularios largos: escribes lo que necesitas y te damos la solución y el precio orientativo. Si te cuadra, reservas 20 minutos y lo cerramos.